Usuarias reportan saldo negativo en tarjeta del programa Mujeres con Bienestar en Edomex

Beneficiarias del programa Mujeres con Bienestar han reportado que en sus cuentas de la tarjeta han tenido saldo negativo, lo cual ha generado alerta entre las usuarias.

El programa Mujeres con Bienestar 2024 proporciona a las beneficiarias una tarjeta bancaria para recibir un pago bimestral de 2 mil 500 pesos. Dicha tarjeta se encuentra respaldada por el Banco Bienestar y puede utilizarse tanto para realizar compras como para otros usos financieros.

Usuarias han reportado que al revisar cuanto es el monto de su pago o simplemente ver su saldo, les arroja un saldo negativo a sus cuentas, lo que las alertado de algún tipo de fraude.

Hasta el momento, diversas usuarias han reportado que sus tarjetas muestran un saldo negativo tras el depósito del mes de julio. No se tiene certeza del origen de este problema, pero podría estar relacionado con un problema técnico de la página web.

Temporalmente, el sitio se encuentra fuera de servicio debido a una actualización, lo cual impide que las beneficiarias verifiquen el estado de sus cuentas y el saldo exacto que tienen.

Algunas beneficiarias han recibido mensajes o anuncios sobre un supuesto adelanto de 4 mil pesos, que resulta ser un esquema de préstamo con intereses elevados, no autorizado por el programa. Las autoridades del Edomex han desmentido estas afirmaciones, destacando que no existe un pago adelantado por parte del programa.

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